宿泊企画は「キャンセル待ち」を復活します
「直前空席情報お知らせLINE」を2024年から運用を始めました
山の歩き方講習会のキャンセル待ち希望者が多くなり過ぎたことへの対応として導入しましたが、LINEへの登録者が増える割りに、それほど直前での空席が出ないようになってきました
コロナ直後の申込状況とは異なってきたこともあり、「直前空席情報お知らせLINE」の運用を見直しました。
今回の変更点は以下の2点です
①「直前空席情報お知らせLINE」は日帰り講習・日帰りツアーで空席が発生した場合のみに配信します
従来通りLINEから空席が出た場合はお知らせ配信をします。
ただし、対象となるのは「日帰り企画のみ」となります
従来通り、ホームページや他のSNSへの情報掲載よりも、半日程度早くLINEでお知らせします
空席への申込受付は申込連絡が早かった方からの”先着順”になりますことをご理解いただければと思います。
- なお、「直前空席」のお知らせですので、開催日の10日前から1日前に空席が出た場合にお知らせします。
（この直前の目安は変更になる場合があります） - 「直前」期間ではないキャンセルによる空席情報は、従来通り以下の方法で情報掲載を行います。
・ガイドツアー・講習会のスケジュールと一覧
・公式Nature Guide LISのLINE
・その他のSNS（トップページにリンクを掲載しています）
★お願い
- 空席情報の配信が不要になりましたら、「直前空席情報お知らせLINE」を削除してください。
- 【削除手順】スマホでLINEアプリを開く → ホーム画面を開く → 友だちリスト → 公式アカウント → この「LIS・直前空席情報お知らせ」アカウントを指で長押し → 削除 の手順になります。
👇こちらからご登録ください
②宿泊型ツアー、講習会はキャンセル待ち制度を再導入します
2023年まで行っていたキャンセル待ち制度を、宿泊型の企画のみ再度、復活させます。
満席になっている日程について、申込フォームを入力して送信してください。
その際「ご要望・ご質問」の欄に「キャンセル待ち」と記載してお送り頂くようお願いします
キャンセル待ちを受付ましたら、こちらから返信します
その際に、キャンセル待ちを他にしている人がいるか、「キャンセル待ち何番目なのか」をお知らせします
詳細はまた後日情報を追加するかもしれませんが、まずは速報としてお知らせを掲載します
