2013年秋より一部の皆さまにメールが配信されないトラブルが発生しています。

問題が発生しているのは、

HotmailとMsnアカウントのメールアドレスをお持ちの皆さまです。

 

こちらのアカウントから発信されたメールが、

迷惑メールに振り分けられる、もしくは迷惑メールにも入らないケースが発生しています。

 

【参考サイト】「メールが届かない、迷惑フォルダにも無く消える!」

http://matome.naver.jp/odai/2136082691112005401

 

●LISからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていたら

LISからのメールを、「迷惑メールではない」に振り分けてください。

 

●LISからのメールが迷惑メールフォルダにすらなく、全く届かない場合

michi3.com 

このアカウントを「差出人セーフ リスト」へ登録して下さい。

登録方法が分からない方は、「Hotmail セーフリスト」などで検索すると、

方法を調べることが出来ます。

 

●それでも、LISからのメールが届かない場合

既にこちらからHotmail、Msnのサポートデスクに問い合わせを行い、

迷惑メールとして誤認されにくくなるよう対処をして頂きました。

しかし、今後同じようなことが発生するようであれば、

別のアカウントのアドレスをメールマガジン登録されたり、連絡先にされることをおすすめ致します。